Fraktpolicy
Leveranspolicy – Forcy
Forcy
Kanalvägen 3B
191 61 Upplands Väsby
Organisationsnummer: 559456-1937
Momsregistreringsnummer: SE559456193701
Telefon: 0704-671701
På Forcy strävar vi efter att erbjuda dig en snabb, säker och smidig leveransupplevelse. Här hittar du all information du behöver om våra leveranser:
Leveranstider
-
Inom Sverige: 2-7 arbetsdagar.
-
Inom EU: 3-14 arbetsdagar.
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av yttre omständigheter såsom högtider, helgdagar eller oväntade händelser.
Fraktkostnader
-
Standardleverans (Sverige): Gratis för beställningar över 599 SEK. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift på 49 SEK..
Vid leveranser utanför Sverige kan fraktavgiften variera beroende på destination och vikt. Exakt fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Paketspårning
När din beställning skickas från vårt lager får du ett spårningsnummer via e-post, så att du enkelt kan följa din leverans.
Outlösta paket
Om ditt paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 150 SEK för att täcka frakt- och hanteringskostnader.
Skador eller förlorade paket
Om ditt paket skadas under transport eller inte kommer fram, vänligen kontakta oss omedelbart på 0704-671701 eller via e-post. Vi ersätter dig eller skickar en ny vara efter att transportören har bekräftat skadan eller förlusten.
Ansvar för tull och avgifter (internationella leveranser)
Vid beställningar utanför EU är kunden ansvarig för eventuella tullavgifter, skatter eller andra importavgifter som kan tillkomma i mottagarlandet.
Force Majeure
Forcy ansvarar inte för leveransförseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, pandemier, strejker eller transportproblem.
Tvistlösning
Vid tvister följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Har du fler frågor eller funderingar? Kontakta oss på 0704-671701 eller via vår adress på Kanalvägen 3B, 191 61 Upplands Väsby. Vi är här för att hjälpa dig!